Företag som vill växa online bör verkligen skaffa sig mer kunskap om e-handelsplattformer. Valet av e-handelsplattform kan ses som ett av de viktigaste beslut ett företag kan fatta. Beroende på verksamhetens behov kan valet stå mellan en SaaS-baserad lösning (Software as a Service) och en traditionell, egenutvecklad plattform.
Men vad är egentligen skillnaden – och vilken passar dig bäst? Låt oss se närmre på detta så att du kan fatta ett beslut baserat på kunskap!
Fördelar med SaaS-plattformar för digital handel
En av de största fördelarna med SaaS-lösningar är att de förenklar det tekniska underhållet. När du väljer en SaaS plattform som den Norce.io erbjuder får du inte bara ett molnbaserat system. Det här är ett väldigt bra exempel på en plattform som även av ett team av mänskliga experter som kontinuerligt förbättrar funktionalitet, säkerhet och användarvänlighet.
För e-handlare innebär det att man slipper lägga tid och pengar på egen drift, uppdateringar eller komplexa integrationer. I stället kan fokus ligga på försäljning, kundupplevelse och tillväxt. Företaget kan jobba mer med strategier för snabbare och effektivare orderuppfyllelse. Det kan göra den stora skillnaden för ett företag som vill utvecklas i rätt riktning snabbare.
Ett konkret exempel: Tänk dig ett klädföretag som snabbt vill lansera försäljning i flera nordiska länder. Med Norce.io:s multishop-funktionalitet och färdiga integrationer till betal- och logistiklösningar kan expansionen ske på några veckor.
Detta utan att behöva bygga nya system från grunden. Samtidigt får företaget tillgång till expertstöd som vägleder i varje steg. Allt från strukturering av produktflöden till optimering av konvertering.
Vad är en traditionell e-handelsplattform?
Traditionella plattformar innebär ofta att företaget själv ansvarar för drift, utveckling och support. Det kan handla om en egenutvecklad lösning eller en plattform som installeras lokalt (så kallad on-premise) där man har full kontroll över koden och infrastrukturen. För vissa företag med mycket specifika behov kan detta vara en fördel men det medför också större ansvar och högre kostnader för teknik, drift och personal.
Exempel: Ett stort industriföretag som säljer komplexa reservdelar till verkstäder kanske behöver en specialanpassad lösning där prislogik, lagernivåer och kundspecifika avtal kräver en mycket avancerad backend. I ett sådant fall kan det vara motiverat att ha en egen plattform, helt skräddarsydd efter interna processer och affärslogik.
Jämförelse – SaaS eller traditionell lösning?
| Funktion | SaaS-plattform | Traditionell plattform |
| Drift och underhåll | Sköts av leverantören | Sköts av företaget självt |
| Skalbarhet | Lätt att skala upp | Kräver mer resurser |
| Kostnad | Prenumerationsbaserad, lägre initialkostnad | Höga initiala kostnader, löpande underhåll |
| Anpassning | Begränsad, men ofta tillräcklig | Full kontroll över funktioner och kod |
| Uppdateringar | Automatiska | Måste hanteras manuellt |
| Support | Ingår ofta | Kräver egna resurser eller externa konsulter |
När passar vilken plattform?
En SaaS-plattform är ofta rätt val för små och medelstora företag eller för större aktörer som vill växa snabbt utan att bygga ett eget tekniskt team. Den lämpar sig särskilt väl för verksamheter som vill ha ett flexibelt, framtids säkrat system där ny funktionalitet snabbt kan tas i bruk.
Exempel: Ett växande inredningsföretag med hundratals produkter vill komma igång med e-handel utan att investera i IT-personal. Genom att välja en SaaS-lösning med rätt typ av stöd får de en stabil plattform med skalbarhet, färdiga integrationer till betalleverantörer som Klarna och logistikpartners som PostNord. De slipper undan tekniskt strul!
Traditionella plattformar passar bäst för stora företag med mycket specifika krav, egna utvecklingsteam och resurser att hantera en komplex IT-struktur. Här kan den fulla kontrollen vara värd de extra investeringarna.
Exempel: En internationell koncern med verksamhet i flera affärsområden vill bygga en e-handelslösning som är djupt integrerad med ett äldre ERP-system. Eftersom de har ett stort IT-team och interna resurser för utveckling kan det vara mer långsiktigt hållbart att skapa en egen plattform som exakt speglar företagets behov.
Det handlar om behov, mål och resurser
Valet mellan en SaaS-plattform och en traditionell e-handelslösning handlar i grunden om behov, mål och resurser. För många företag är SaaS vägen framåt. Detta särskilt med etablerade aktörer som nämnda Norce.io där både teknik och mänsklig expertis samverkar för att ge bästa möjliga stöd. Men i vissa fall kan den traditionella vägen fortfarande vara rätt, särskilt om kontroll och skräddarsydd funktionalitet är avgörande.
